珍妮特大风锤子或一件退休的收藏品, LLC
家庭采购Lladro出售Lladro客户服务部关于我们有用的连结

常见问题

自1992年以来
谁能通过此网站采购/出售?
收集器&经销商全世界。 珍妮特的网站现在是可用的在十(10)语言。 点击您的标志在主页查看阿拉伯,汉语,英语,法国,德语,日语,韩文,葡萄牙语,俄语或西班牙语。
买卖的Collectibles -有用的暗示由珍妮特・Gale锤子

货物售出拒不退换=让采购员当心! (读更多-继续把移下来。)

对标记和确定的问题

-标记在我的部分不确切地查找同那个一样在书。 如何我可以告诉它是否是真正的?

-什么是DAISA在标记?

-如直接地从精华被引述1999-2000由LladrA� ³ : “检查您的Lladrà ³瓷真实性。 拒绝模仿”。

-“G”或“M”在一个型号以后在目录列表-什么该平均值?

-我的Lladro部分“在我的咒语之下”在配件箱有一份信函B标记什么执行信函表示? 谢谢!

-怎么样Gres ? 我听到了此也是指“铜铍”。

-您能提供什么信息我关于Goyesca系列?

-NAO由LladrA� ³ -它是什么?

-有何区别-开放编辑、有限版或者计算的系列?

情况问题

-我偏爱的Lladrà ³小雕像是残破,切削或者崩裂! 现在我执行什么?

-您是什么意思100%理想的清新的环境?

-怎么样制造缺点?

-我的Lladrà ³在底层有一个漏洞并且窘迫不安。 被中断的它?

-被中断的flowerwork影响多少值?

-我在哪里可以获得替换件和辅助部件?

值问题

-我的小雕像财产是多少?

-我的小雕像由已故的休・鲁宾逊签字。 更多是多少它财产?

-如何我可以去旅行保险评估和替换?

-为什么价格在一件退休的收藏品, LLC价格有时非常高于在eBay ?

关于报废

-什么是否确定和当一个特殊Lladrà ³部分将退休时?

-如何我可以告诉它是否是一个新的项目,或者它是否早先拥有了?

关于原始配件箱

-我是否实际上需要原始配件箱?

-我可以采购替换配件箱?

关于关心为和保护您的收集

-什么是最佳的方式清洗我的Lladrà ³雕像?

-地震或飓风保护-任何想法?

关于付款选项

-如何,如果我出售,我应该处理付款?

-如果我采购,什么是最佳的付款选项?

-告诉我们制革桶付款计划是否将是有用的。

-谁支付自定义、VAT、责任或者其他税务和费用在国际事务处理?

关于发运和处理

-我出售我可收帐,并且必须发运它对采购员。 任何暗示?

-一旦您的Lladrà ³被出售,它是重要的它很好被包装。

-发运方法-您建议什么?

-怎样确保我的Lladrà ³为发运?

-如果您的部分被接受损坏了…


货物售出拒不退换=让采购员当心! (读更多-继续把移下来。)
收集器每年越来越转向附属市场对采购collectibles,通常,无需留下他们自己的家舒适。 如果您处理事务处理与列表执行,并且don'ts,您能保证自己一张公平和公平的事务处理,您是否采购或出售。 多数收集器选择使用收集器交换业务,通常是互联网或网站类型商业投入反之亦然配比的采购员与卖主和。 一位名声好的替换或附属市场经销商将中介您的事务处理,以便采购员接受一个理想,薄荷的部分,并且卖主收到迅速的付款。 佣金20-30%习惯地被充电对卖主。

如果您在可收帐检测一个缺点您通过替换采购了或在别处,立即购买权报告它的替换或卖主。 多数替换允许two-three日审批期间。 如果您的采购在发运被损坏,承运人负责提出要求带有承运人。 立即叫卖点,并且是确保由调整器保存发运集装箱和所有填充料为检验。 应该立即接受全部退款为被保险人值或替换部分和饶恕您一个较的索赔进程。 这可能只发生,当然,您应付名声好的销售额来源。

您是否只采购了一个$500小雕像在eBay.com为$100 ? 那是太坏的。 工厂秒钟从两家Lladrà ³代销店在Woodbury公用在Harriman、NY和巴伦西亚,西班牙由不体面的第三方当前出售如最好品质。 采取它从珍妮特: 这些部分在附属市场上值得毫无生气。 如果花在您的小雕像底层被研了徽标,您有。

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对标记和确定的问题

标记在我的部分不确切地查找同那个一样在书。 如何我可以告诉它是否是真正的?
Lladrà ³标记审阅许多迭代从包括名字没有徽标的60年代和第一个被铭记的标记。 通常看的钴蓝色backstamp也审阅更改很许多设法包括在这些标记上的发布照片的每一个变化是不可行的。

不幸地, Lladrà ³费用和大众化做它一个目标为作赝品者,能利用关于真正标记的这些多种版本的收集器混淆。

其中一个采购的好处从一件退休的收藏品是我们在域建立了固定的名誉因此并且保证我们出售一切的真实性。

开始, 1986年Lladro开始装饰四位数字的I.D。 编号在小雕像底层。 为更旧的部分此I.D。 编号在原始配件箱显示。

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什么是DAISA在标记?
DAISA是一个首字母缩略词为Lladrà ³拥有并且使用保护其设计权利和版权的伞公司。 它代表Diseños Artisticos e Industriales, Sociedad Anà ³ nimo。 (前二份信函- SA [为Sociedad Anà ³ nimo] -为功能服务和缩写“公司一样。” 以美国公司和“有限公司的名义”以英国的公司的名义。)

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如直接地从精华被引述1999-2000由LladrA� ³ : “检查您的Lladrà ³瓷真实性。 拒绝模仿”。
“如果瓷小雕像的基础存在这里显示的五个窑固定的登记中的任一个(生动描述在珍妮特的采购技巧#2),您可以是确保的它是地道Lladrà ³创建。 第的照片1, 2和3多年来显示我们的标识的发展,当前二张照片(4和5)存在当前设计。 我们的标识最近包括了编号跟随的一个三信函编码(照片5)。 此编码是参考为仅我们的内部控制。 它不是号码或一个被编撰的生产数据。 情况我们使用了不同的登记在不同的时刻不意味着部分被分类了到不同的类别。 简单是多种国际合法的结构使用了在不同的时刻保卫Lladrà ³商品名和版权”。

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“G”或“M”在一个型号以后在目录列表-什么该平均值?
在1991之前被生产的多数小雕像是可用的在给上釉的(G)或没有上釉铜铍(m)完成,从同一个模子和使用同一种瓷配方。 有些收集器只更喜欢一个样式或其他,并且一些甚而喜欢有做感兴趣的其中一中的每一肩并肩被设置。 它严格是个人选择关系。 所有价格区别严格归结于供给和需求。 最近, Lladrà ³选定了铜铍和Gres部分带有“一”称谓(即, #11011为#1011)和给上釉的部分带有零的称谓(即, #01011为#1011)。 被生动描述的是Lladrà ³ #01011036女骑士在“表面无光泽的”完成。

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我的Lladro部分“在我的咒语之下”在配件箱有一份信函B标记什么执行信函表示? 谢谢!
“B”为brillo在西班牙平均值“发光”或给上釉的完成。 感谢,珍妮特

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怎么样Gres ? 我听到了此也是指“铜铍”。
是,这里术语获得混淆。 Gres一共实际上是一种单独瓷配方从正常瓷配方。 那里正常瓷是空白的,在它绘了之前, Gres有颜色集成瓷和描绘的进一步是为交替与搪瓷油漆表面的表面无光泽的(没有上釉)表面。 这产生Gres项目土气外观; 因为肤色在Gres,可以更加可实现被回报它也是一种好配方为种族小雕像的生产。 虽然Gres频繁地也识别带有称谓“1”,如果编号在这2000年或3000个型号系列,它最可能是Gres。 有在Gres配方完成的许多美好的有限版。 在相片生动描述的小雕像是Lladrà ³ #01011106拜占庭式的题头。

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您能提供什么信息我关于Goyesca系列?
Goyesca收集由传奇18世纪画家启发, Francisco Goya的工作。 瓷在生动的颜色深深地被铭刻的表面显示复杂详细资料。 由于使用的比通常韧劲,纺织品可以被铭记材料导致被仿造的作用,并且设计经常将负担技工的手指的版本记录瓷配方。 由于每个小雕像的复杂, Goyesca编辑的范围是极其有限的。 系列是由著名西班牙雕刻家Enrique圣Isidro设计的。 在相片生动描述的我们的一私有收藏页是Lladrà ³ #01012051多情舞蹈,有限版500。

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NAO由LladrA� ³ -它是什么?
(N) ot (A) n (O) riginal; 只哄骗! Nao是西班牙字为一艘老被上船桅的货轮,并且徽标为NAO以这样帆船为特色。 NAO是LladrA� ³做的一条更加价格合理地定价的礼品线路在一个单独车间在Xirivella城镇,在巴伦西亚(西班牙)。 一件退休的收藏品在NAO不处理。 对于更多信息关于当前NAO塑造,我们提到您到NAO品牌正式网站在www.naoporcelain.com。 我们也参考您Peggy Whiteneck的书和信息网站, El门户Porcelana在www.elportalporcelana.info。

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有何区别-开放编辑、有限版或者计算的系列?
开放编辑在导致unlimied编号从发放日直到报废年。

有限版在有限数字导致由发放日,直到收买。 将做的在简介之前决定,并且采购包括认证证明。

计算的系列由发放日导致直到其报废日期,但计算以non-limited形式。 采购包括一个计算的证明。

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情况问题

我偏爱的Lladrà ³小雕像是残破,切削或者崩裂! 现在我执行什么?
事故将发生,并且不再在理想的清新的环境的collectibles仅值什么一个知道的采购员是愿意支付一个损坏的部分。 维修服务或reeplacement零件应该只完成
推荐的被核准的恢复艺术家(参见我们的列表在有用的连结之下在我们的网站)。 如果费用到维修服务是太高或公正不切实际的,发现也许是更好的我们是否可以找到您另一个。

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您是什么意思100%理想的清新的环境?
这些是我们采购或出售的唯一部分。 它简单意味项目应该确切地在同一个情况,好象小雕像直接地从工厂在西班牙被传送了。 这在小雕像底层也不意味绝对窜改其中任一种类标号。 情况标准在收集器之中很高大量严重的收集器不会采购一个项目与较小损失。

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怎么样制造缺点?
有些收集器是宽容较小生产缺点,例如某处加热裂缝(区分,一个边缘和轻微开放裂痕与严密结束的和直线破裂在故障裂缝)或针孔在釉。 但微小的缺点没打扰的甚而那些将被推迟成正比到缺点的公开性。 为此,我们避免运载商品与明显的缺点。

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我的Lladrà ³在底层有一个漏洞并且窘迫不安。 被中断的?它
什么您描述不是缺陷并且是相当公用的与所有美好的瓷。 在生火进程期间,许多部分有一个“呼吸的漏洞”在允许蒸汽的基础逃脱。 “猛击”此漏洞的进程在基础在生火之前偏移瓷一个微小的插件对空心小雕像的于; 微小的瓷位硬化带有生火,导致特别吵闹声。

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被中断的flowerwork影响多少值?
东西是很精美的,是? 在我们将中介部分的销售额之前,我们需要该flowerwork在薄菏,工厂理想的情况。 flowerwork可以被恢复到原始情况被一能干restorationist,使用Lladrà ³ -由供应的部分,但与这样小和精美零件一起使用象单个被应用的瓣和stamens刻苦,并且那倾向于在flowerwork恢复的费用被反射。 一从现在起一百年,收集器在精美Lladrà ³也许是一样宽容flowerwork故障,象他们相似的故障在Staffordshire小雕像Meissen,但现在, Lladrà ³收集器市场有允差下限为这种故障。

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我在哪里可以获得替换件和辅助部件?
一件退休的收藏品, LLC不提供替换件。 然而,如果您的部分向Lladrà ³保证程序(膝部)登记,零件为采购是可用的从Lladrà ³美国在#800-634-9088。 否则,零件可能通过一个被核准的经销商或专业人员恢复工作室只被采购。 他们可以提供缺少花、遮阳伞、画笔、鼓棍子等等。 如果LladrÃ使用,您的小雕像将坚持其原始薄荷的值³零件。

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值问题

我的小雕像财产是多少?
价格的您可收帐在附属市场上简单取决于供给和需求。 要考虑的其他系数是招标这时是主要过时的)的价格历史记录(被打印的价格指南值(也,不必要当前)和最近销售额由您的经销商或交换业务。 某些人,特别是eBay (tm)卖主,认为稀有最终值定列式,但稀有是有时难那些日子确定全球互联网市场,其中项目曾经考虑少见表面带有若干频率。 另一方面,如果部分是太少见的,收集器不会知道它。 由定义,然后,此类部分不可能生成市场需求,直到收集器发觉它并且认为它理想。

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我的小雕像由已故的休・鲁宾逊签字。 更多是多少它财产?
鲁宾逊先生是Lladrà ³美国休的高度受尊敬的退休主任是一个好朋友和附近居住在佛罗里达西海岸。 他最近过世了,并且,这时,他签字的您的小雕像比一个未签名的部分不值更多。 同样,市场当前不认可一个值溢价为的签名任何生存Lladrà ³兄弟或子项。 可能某一天!

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如何我可以去旅行保险评估和替换?
多数主要保险公司将接受一个网页打印输出从我们的站点作为评估&更换后新价。 在项目详细资料页顶部点击打印此页并且附有您的保险索赔表单。 保险替换直接地带有主要承运人是我们的商业的一个大部分。 告诉我们我们是否可以是
协助。

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为什么价格在一件退休的收藏品, LLC价格有时非常高于在eBay ?
首先,当您应付一件退休的收藏品时,您应付完全投入退休的Lladrà ³,并且在商业自1992年以来的一位国际受尊敬的经纪。 该可信赖性和专门技术来以价格(意味我们的佣金百分比); 终究我们必须以为生,也是! 其次,什么您将查找在互联网招标仍然在生产或被损坏或者第二个质量-,并且它总不会被宣称象这样在招标说明。 什么是该老格言? 安培小时,… “您是获得什么您支付”。 终于,虽然许多Lladrà ³提供在线招标被誉为“少见!!!” 一点它实际上是。 真正地少见和贵重物控制重的价格在互联网招标作为别处。 我们那么现在有一个问题为您: 为什么您会支付该价格某事在线招标和从一位相对匿名卖主,当您可能采购同一件事情从一件退休的收藏品和获得连同它的所有质量和情况保证?

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关于报废

什么是否确定和当一个特殊Lladrà ³部分将退休时?
所有Lladrà ³最终将退休。 没人当时知道。 如果我们,它是象采购只有确保赢利地区在股市上。 退休的小雕像极大一般上升按值。 我们相信被发现更难运送的易碎的部分比其他包缠获得快退休。 并且,当然,有限版快(但不总)经常出售。 毎秋天, Lladrà ³可能退休只有一十二或多达200个部分一年。

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如何我可以告诉它是否是一个新的项目,或者它是否早先拥有了?
没有办法知道。 由定义,除非他们是经销商股票, “其中任一种类退休的” collectibles早先拥有。 “有效的”生产由被核准的经销商出售,并且“被中断的”生产在附属市场上被出售由收集器。 作为当务之急,更新的报废可能是被中断的经销商股票。 然而,更旧,更加重要的部分,很少是经销商股票。

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关于原始配件箱

我是否实际上需要原始配件箱?
正式Lladrà ³位置是配件箱不提高小雕像的值。 据说Lladrà ³兄弟没有原始配件箱为他们的私有收藏。 然而,
唯一被设计的原始配件箱确定地是有用的在达到安全的发运。 关于我自己的收集,我保存配件箱。

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我可以采购替换配件箱?
从前,如果您的部分通过Lladrà ³保证程序(膝部)登记了, Lladrà ³在10年将出售您通用配件箱报废日期之内。 然而,此制度在中间2009被中断了。 替换配件箱不再是可用的。 我们建议收集器除原始配件箱之外实现安全的运输。

原始配件箱为更旧的部分显示I.D。 编号。 开始, 1986年Lladro在小雕像底层开始装饰四位数字的编号。

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关于关心为和保护您的收集

什么是最佳的方式清洗我的Lladrà ³雕像?
清洁Lladrà ³是不易处理的商业并且要求非常精美工作。 如果它是正义尘土,我们会推荐头发吹风机或一位小,虚拟发怒的艺术家的或者涂抹画笔。 如果您去除地点,尝试一块橡皮。 如果它是正义土,您也许想要与被稀释的解决方法意想不到喷洒(tm)。 用水装载第二个瓶喷洒被稀释的清洗的解决方法。 油腻土可以带有棉条(tm)取消弄湿与清洁产品称“上油的闪电”。 设法避免清除与毛巾,可能阻碍花和其他精美零件。 并且什么您,不要浸没图在水中! 除投下项目和中断之外它的可能性在水槽,水通过该微小在基础将不可避免地输入小雕像的空心部分蒸汽逃脱漏洞。 它可能是几天或几星期,在它停止泄漏之前,并且所有木显示面将是易损坏的同时浇灌故障。

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地震或飓风保护-任何想法?
因为替换为地震和飓风伤亡是我们的附属市场商业的一个健康部分我们不应该可能告诉您此。 然而,一点发黏的蜡(tm)或
博物馆胶凝体(tm)在您的小雕像底层可能帮助保留他们从划分为从振动的架子和杂散的小猫!

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关于付款选项

如何,如果我出售,我应该处理付款?
那些交换业务将支付在收货和在一个令人满意的检验以后。 然而,其他允许采购员48时数承认收货和接受。 如果您选择独自出售,它是一个好想法在发运之前请求付款的至少一半,与到期余额在收货。

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如果我采购,什么是最佳的付款选项?
付款由信用卡产生心境的安宁和推荐在付款其他方法。 您可以想要询问关于方便付押金保留商品的计划。 它是一个巨大方式获取该另外的部分,无需超载您信用卡。 总切记,一旦一个退休的部分被出售,没有办法知道当时,否则多少,它将采取采购另一个。

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告诉我们制革桶付款计划是否将是有用的。
您可以想要询问关于我们的方便制革桶付款计划。 等于月度付款可能是协助。 它是一个巨大方式获取该另外的部分,无需超载
您信用卡。 总切记,一旦一个退休的部分被出售,没有办法知道当时,否则多少,它将采取采购另一个。

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谁支付自定义、VAT、责任或者其他税务和费用在国际事务处理?
采购的客户机负责所有局部强加的关税,不明显地在我们的控制之内。 “退休的” Lladrà ³的发运定期地是标记的“从第二手由前拥有的商品”以便在最低的可能的费率合格。

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关于发运和处理

我出售我可收帐,并且必须发运它对采购员。 任何暗示?
一旦您可收帐被出售,它是重要的它很好被包装。 双拳击是a必须。 多数故障从顶层发生,因此是确保插入六英寸填充料在配件箱的顶层。

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一旦您的Lladrà ³被出售,它是重要的它很好被包装。
双拳击是a必须。 多数故障从顶层发生,因此是确保插入六英寸填充料在配件箱的顶层。 事故经常发生,当配件箱与原始Lladro框架
没有带有磁带到位适当地巩固对暂挂小雕像。 在薄纸应该首先包裹部分与花避免撕毁花。 使用磁泡线厘作为一块外面层,但作为移动在运输能不太严密导致破损。

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发运方法-您建议什么?
执行关心,当选择承运人时。 United Parcel Service (UPS)是一个好选择。 他们提供各种各样的服务从“次日宣扬”到标准“陆运服务”。 UPS将拾起您的程序包在您的家或营业场所…购买权#800-7425877。 联邦快递公司和DHL也是可靠承运人。 美国邮政业务提供各种各样的服务并且是好替代为
更小的部分。 USPS也花费有效为更小的国际发运。 联邦快递公司和DHL也是可靠的承运人美国邮政业务聘用各种各样的服务并且是好替代为更小的部分。 USPS也花费有效为更小的国际发运。

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怎样确保我的Lladrà ³为发运?
UPS将确保$50,000。 为他们的现行汇率结构看见http://ups.com。 不要限制在保险; collectibles收支相抵与好装箱! 美国邮政业务将确保$5,000为国内目的地。 国际覆盖范围将
变化按国家。

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如果您的部分被接受损坏了…
我们将通知您的承运人发运被接受了损坏了和暂挂为他们的装货或在视域检验。 UPS、联邦快递公司和DHL将转接索赔文书工作直接地
承运人。 美国邮政业务接受的发运只将返回到我们的局部邮局。 再次,承运人负责继续索赔进程。

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